为积极响应国家卫健委“全国医疗卫生机构信息互通共享三年攻坚行动”号召，推动商业健康保险就医费用一站式结算，6月27日，郑州颐和医院与中国人寿郑州市分公司、郑州新益华信息科技有限公司签署战略合作协议，将为就医患者提供一站式理赔直付结算服务。
当天上午，“商业健康保险就医费用一站式结算”启动仪式在郑州颐和医院举行。郑东新区社会事业局副局长王耀华、中国人寿郑州市分公司总经理李冰川、郑州新益华信息科技有限公司总经理韩昭海、郑州颐和医院院长贺明霞等领导出席并讲话。
王耀华在讲话中指出，此次打造的“基本医保+商业保险”一站式结算服务，能在群众住院期间就完成理赔审核，出院时直接理赔，真正实现了商保患者“零垫付”“零跑腿”“零材料”“速结算”的优质体验，同时提升了医院的医疗服务质量和商保理赔效率，形成了多方共赢的良好局面!
针对本次战略合作，郑州颐和医院院长贺明霞表示，医院高度重视，针对“商业健康保险就医费用一站式结算”工作，医院将投入自身优势资源，通过提升医疗服务效率与品质，实现医疗服务与保险保障的深度融合，充分发挥各自在医疗领域和保险领域的优势，切实为患者提供优质的医疗服务保障。
李冰川表示：“商保一站式理赔直付”可以帮助客户实现“免报案、免临柜、免申请、免资料、免等待”的五免服务，同时可以实现多地区一站式结算，出院秒赔。做为金融央企，中国人寿更有责任加快“商保一站式理赔直付”工作落地实施，让更多的客户更高效地享受到保险的保障。截止2024年6月份，郑州市分公司已签约合作医院20家，其中二级以上医院15家，颐和医院是中国人寿郑州市分公司开通的首家省级三甲直付医院，标志着“商业健康保险就医费用一站式结算”进入了快车道，惠及更多患者客户!
韩昭海表示，新益华作为河南省商保交换系统承建商、河南省医保运维服务中心核心厂商，将发挥自身在医保、商保信息化方面的技术优势，倾力打造商保结算平台，连接商业保险公司和医疗机构，推动医保商保信息共享，实现商保就医费用一站式结算。
聚焦“医疗+保险+互联网”场景，中国人寿寿险公司通过与医保、医疗机构等单位合作，在依法合规的前提下，获取客户就医数据，为客户提供赔案快速处理、保险金快速给付的理赔直付服务。此次郑州颐和医院开通理赔直付后，中国人寿河南省公司的客户在该院就医后，在出院时对符合条件的就医患者，均可提供保险金出院实时结算并直接抵扣诊疗费用的服务，实现出院即理赔的“零时效”服务。据悉，2023年底，中国人寿河南省分公司已累计通过一站式理赔服务客户31712余人次，赔付金额超1789万元。
“健康中国”建设是实现“两个一百年”宏伟目标的必然要求，郑州颐和医院、中国人寿郑州市分公司、郑州新益华信息科技有限公司将以此次战略合作为起点，持续不断打造“医保+商保+互联网”模式，通过优势互补、资源整合，共同推进合作向纵深发展，提升健康服务能力，真正做到“让数据多跑路，让百姓少跑腿”! | 
