7月15日以来，周口地区遭遇强降雨天气，城区、部分县区发生了严重的内涝，为切实做好汛期防汛突发事件防范与处置工作，中国人寿财险周口市中心支公司闻“汛”而动，采取“四项举措”全力做好防汛减灾工作， 全力保障公司及客户安全度汛。
一是高度重视，周密部署各项工作。组织召开全市系统防汛减灾工作专项会议，传达学习防汛减灾各项工作决策部 署；并成立防汛救灾工作领导小组，负责全市系统防汛救灾的应急指挥、统筹协调和督促指导工作；第一时间下发了《关于暴雨天气安全保卫工作的提示函》。
二是强化机制，提升应急处置能力。市公司、各县（区）营销服务部及时完善并启动了应急预案，市公司、各县（区）营销服务部积极组建了应急抢险救援队伍投入到防汛救灾工作。截至17日17时，全市系统共开展防汛减灾人员75人次，救援车辆28台次，共接报案413起，实现系统内防汛演练全覆盖。
三是迅速行动，明确分工各司其责。鉴于灾情突发，报案量激增，为落实风险减量，做到防重于赔，提高理赔效率，优化保险服务，中国人寿财险周口市中心支公司全面整合理赔救援资源，明确分工，成立了信息组、查勘组、路勤组、定损组。其中，信息组负责联系报案人，核实事故地点、车辆型号、承保信息，联系救援单位，并登记台账，供查、定人员参考；查勘组负责现场查勘、救援；路勤组负责内涝严重路段值勤，对车辆进行劝返，给出安全路线规划，减少水淹车发生；定损组对4S店、修理厂进行分包，第一时间对进点水淹车辆进行排水定损，降低损失。截至17日17时，周口中支已完成水淹车案件赔付46件，已决赔款9.32万元。在暴雨灾害天气来临时，我们做到了组织到位、人员到位、措施到位、排查到位，确保防汛救灾工作落到实处。
四是压实责任，严格落实值班值守。中国人寿财险周口市中心支公司及各县（区）营销服务部主要负责人严格落实主体责任，强化责任意识，认真执行领导带班和查勘人员 24 小时值班值守制度，严肃值班纪律，加强预测预报，加大宣传力度，确保一旦发生暴雨灾害能够及时上报、科学调度、有效处置，做到风险管控到位、隐患整治到位、宣传教育到位、应急准备到位。
接下来，中国人寿财险周口市中心支公司将持续做好暴雨预警服务，畅通报案渠道，开辟绿色理赔通道，持续开展救援、定损、理赔等工作，最大程度减少人民群众财产损失，积极发挥保险的社会“稳定器”和经济“减震器”作用，充分践行金融保险央企社会责任和使命担当。
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