8月8日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)举办了别开生面的核保技能“人机对战”大赛总决赛。
大赛以“强专业融科技,智胜未来”为主题,赛事展示了中国人寿寿险公司在核保领域的最新实践和成果,获得行业广泛关注。
随着科技的飞速进步,人工智能在保险领域的应用日益广泛。核保作为保险业务的核心环节之一,同样面临数字化转型的机遇与挑战。传统核保方式主要依赖核保手册规则判断及人工经验,效率和标准一致性存在一定的局限性。人工智能技术凭借其强大的数据处理和分析能力,能够快速准确地评估风险,为核保决策提供有力支持。
作为寿险行业的领军者,中国人寿寿险公司一直致力于推动智能核保技术的创新与发展。此次举办核保技能“人机对战”大比武,旨在探索人工核保与智能核保的优势互补,提高核保工作的质量和效率,为客户提供更加优质的保险服务。
本次“人机对战”比赛分为初赛和决赛两个阶段。大赛自今年4月份启动以来,一共有223名核保员和7名数字核保员参赛。初赛采用线上答题的方式,主要考察核保人员的基础知识和专业能力。经过激烈的角逐,24名核保员与7支数字核保员团队凭借卓越表现脱颖而出,成功晋级决赛。
决赛现场气氛紧张而热烈,参赛选手们精神抖擞,信心满满地迎接挑战。决赛分为8个核保员战队和7个数字核保员战队,15个战队需在规定时间内完成客观题及案例题的答案陈述,由现场评委进行打分。
在核保员战队中,选手们凭借丰富的经验和专业知识,仔细分析案例中的每一个风险点,详细阐述核保理由和风险评估结果。
在数字核保员战队中,先进的智能模型迅速对案例进行数据处理和分析,运用大数据算法和机器学习模型,快速生成核保意见,系统的高效和精准令人赞叹。
经过多轮激烈交锋,大赛最终揭晓了个人、团体及数字核保员战队的前三名荣耀榜单。
近年来,中国人寿寿险公司以打造“数字国寿”为目标,全面启动金融科技数字化工程建设,不断推动人工智能技术与保险业务深度融合。
据统计,今年上半年,中国人寿寿险公司核保人工作业替代率达28.5%,核保智能审核率达96.2%,在行业处于领先梯队。
此次大赛的举办,不仅是对中国人寿寿险公司在人工智能技术应用领域的一次实力展示,更为行业的数字化转型提供了可借鉴的经验。(丛琳) |